Attention, attention! L’informatique 2.0 et distante a du bon, mais elle produit aussi parfois des couacs. A toutes celles et ceux qui, comme moi, ont un jour créé une GooglePage avec Google Page Creator, le réveil a du être dur en ce 26 novembre 2009. Sans prévenir, Google a effet écrasé sa plateforme et sa base GooglePages, au profit de GoogleSites.

Traduction : vos pages sont toujours en ligne, mais changent d’adresse. D’un mot, elles migrent sous une nouvelle url. Dans mon cas (il s’agissait d’un CV étoffé en ligne) :

• mon ancienne adresse : laurent.dupin.googlepages.com/
• ma nouvelle adresse : sites.google.com/site/laurentdupin/

L’ennui provoqué est en fait triple :

• l’adressage : il était plus naturel sous GooglePages, avec le nom de l’auteur ou du projet mis devant.
• le look : personnellement, j’avais choisi GooglePages pour sa sobriété extrême, permettant de mettre en ligne un contenu simple, et pas un site élaboré.
• le design : cette bascule fait sauter au passage certains éléments de design et d’intégration (des animations embarquées).

En guise de message d’accompagnement, j’ai simplement eu droit à un écran (ci-dessous) à l’adresse « pages.google.com/migrationInfo/laurent.dupin/ », assez peu clair. Je saisis que je pourrais bien downlaoder mon ancien site qui a été zippé (!) quelque part et est gardé au chaud, le temps que je me décide. Je saisis surtout qu’il faut faire gaffe avant de cliquer, et backuper mes pages à la mano par exemple. Old school certes, mais bon…

Je ne discute en rien cette décision de Google, qui était dans les cartons depuis un moment, et qui plus est pour un service entièrement gratuit. La rationalisation de ses multiples services est tout à fait normale. Mais tout de même. Un petit mail pour prévenir aurait-il été de trop? Sachant qu’en plus, Google possède de facto mon adresse mail… sous Gmail! Ce n’est quand même pas trop dur de combiner les informations.

Personnellement, je comptais il y a peu faire évoluer ce site CV en un véritable site (peut être sous GoogleSites, mais je n’avais pas décidé et n’aimais guère ses premières versions) où quelque chose embarquant CV, pages perso et CMS de blogs. J’y suis maintenant contraint, car l’effet est assez mauvais au regard du nombre de mes mails se baladant dans la nature, pour des contacts pro, missions ou des postes auxquels je prétends. J’avais en effet, comme beaucoup, intégré cette adresse à ma signature de mail…

Ce service ayant sans doute été utilisé pour pas mal de pages CV, description de projets, organismes, associations… Il va y avoir pas mal de manipulations sous Page Creator ce week-end qui vient… On sait que les serveurs de la Google Corp. encaissent plutôt bien, gageons que ce soit encore le cas.

Vous vous souvenez certainement du film Matrix. Dans un des trois épisodes de cette saga, le héros se retrouve face à un mur d’écrans représentant un peu l’idée de « Big Brother is watching you« . On retrouve d’ailleurs souvent cette présentation et cette esthétique du mur d’images dans les jingles, indicatifs et lancements d’émissions tv sur les médias ou même des journaux télévisés. On le voit par exemple dans le générique de l’émission + Clair, sur Canal+.

Le WebLab a testé le service en ligne Blinkx.com, tout à fait inscrit dans cet esprit, qui se définit comme « méta-moteur de recherche de vidéos ». Ce n’est pas un nouveau service, mais il est encore peu utilisé sur internet. Dommage : car surtout il propose de vous créer à la volée, un mur d’images, à partir de fichiers vidéos disparates, sur plusieurs plateformes (dont YouTube et DailyMotion).

Comment procéder? C’est très simple. Vous entrez par exemple votre nom ou identifiant de compte utilisateur (de services vidéos), ou un thème quelconque dans l’outil de « search »; puis le service vous ressort toutes les vidéos en rapport, que vous n’avez plus qu’à sélectionner en mode « drag & drop« . Un clic sur la fonction « wall it« , et le mur est créé et s’anime instantanément. En voici le résultat, sur un critère de recherche « ldupin » qui a rassemblé toutes les vidéos que j’ai réalisées et mises en ligne depuis 2005 :

Je vois plusieurs intérêt à utiliser cet outil en ligne, et à l’intégrer dans des notes de blog ou un site web :

• design : il génère une présentation « cool » et dynamique, tout à fait dans l’esprit de l’outil VidéoZap de DailyMotion (que le WebLab a utilisé pour ce dossier) ainsi que son VidéoWall;
• pratique : il permet de disposer d’un clin d’oeil de toutes ses vidéos, sur tel ou tel thème; cela en facilite la lecture et aussi le visionnage rapide;
• marketing : il tend à diffuser une « image 2.0″ de son projet web, ou pour moderniser ses contenus et pages à moindre frais (ce service étant gratuit);

Je me suis mis à Twitter (l’application et le verbe) depuis peu, je le concède. J’ai voulu d’abord observer à quoi cela servait réellement, et profiter de l’occasion pour faire un bilan sur mes usages en ligne. J’en ai aussi parlé avec d’autres professionnels, notamment avec Philippe Gammaire, que je remercie de ses précieux conseils. M’y voici donc depuis un moment sur ce fameux service qui fait tant gloser dans la presse et la communication. Et voici, tirés de mes débuts, quelques conseils que je livre à des confrères et consoeurs qui s’interrogent sur cet outil, et qui me suivront dans la démarche de l’utiliser. Je les veux accessibles et un brin humoristique, ne vous en offusquez pas : il faut en effet parfois prendre un peu de distance avec tous les logiciels et services crépitants qui s’offrent à nous!

1. faire un bilan de ses outils en ligne : si vous êtes déjà débordé par votre mail distant, vos messageries instantanées, votre intranet (éventuel) et vos réseaux en ligne… n’allez pas sur Twitter.
2. évaluer sa façon de rédiger : si vous étouffez avec goutte de sueur froide et maux de tête, à chaque fois qu’il faut écrire court, condensé, bref, concis… n’allez pas sur Twitter.
3. évaluer sa façon de voir l’info : si vous préférez lire la revue Esprit ou le Magazine Littéraire, si votre mémoire de maîtrise faisait plus de 500 pages, si le documentaire à épisodes est pour vous le vrai journalisme… n’allez pas sur Twitter.
4. évaluer votre empathie online : si recevoir des mails non sollicités, être dérangé au téléphone, partagez des informations intéressantes avec autrui n’est pas votre cup of tea… n’allez pas sur Twitter.
5. sonder votre hiérarchie : si un blog fait peur à votre rédaction en chef, si le mot « réseau social en ligne » évoque un service 36-15 à votre P-DG… n’allez pas sur Twitter (au nom de votre rédaction).
6. auditer votre activité online existante : si changer les « états » de Facebook (la phrase à côté de votre nom en haut de votre profil, ndlr) vous agace, si la mise à jour d’un contenu plus de 3 fois par jour vous angoisse… n’allez pas sur Twitter.
7. périmétrer votre présence en ligne : si ouvrir un compte Facebook est pour vous futile, si tenir un blog est selon vous réservé aux ados, si mettre votre CV en ligne est inutile ( »les RH demandent le format Word« )… n’allez pas sur Twitter.

Une fois toutes ces questions posées et quelques réponses discernées, bonne nouvelle, vous pouvez faire le saut! Dernier conseil : avant d’écrire quoique ce soit et surtout de répondre à des « twits » dans la file, observez bien les échanges existants pour mieux entrer en « Twitterie » et pratiquer la « Twitter’s touch ». Cette application possède en effet ses propres règles, sa syntaxe, ses codes. Rien d’insurmontable mais juste quelques petites choses à connaître pour ne pas agacer les autres twiterriens; et surtout pour y prendre vous-même du plaisir. Pour compléter je vous conseille de regarder la vidéo de « Zappez plus net« , avec Pascal Minguet : elle livre une bonne vision générale de l’outil.

Document original vu hier soir, sur France 3, montrant les coulisses du journalisme radio, dans les grandes stations françaises. C’était chez Mireille Dumas à « Vie privée, vie publique« , qui accouchait sur son plateau les grandes voix radiophoniques du matin, entendues par nous tous sur France Inter, RTL, Europe 1, etc. A un moment, la caméra du reportage navigue dans les bureaux d’Europe 1, juste avant l’édito politique de Claude Askolovitch. Mais « y’a un problème », comme on dit, une tuile, un gros imprévu : « l’informatique a planté sa chronique ». On ne sait trop ce qui s’est passé : fichier rasé par inadvertance, enregistrement pas accompli, système planté, logiciel crashé… Il est très rare, sauf manipulation bizarre de l’auteur, qu’une perte totale et massive de texte se produise sur un ordinateur (PC ou Mac). On en a toujours une trace, pour peu qu’on ait les bons réflexes. En gros, « faut vouloir » quand on manipule des logiciels de traitement de texte normaux de type Microsoft ou OpenOffice. Question : Europe 1 utilise t-elle alors d’autres applications de type CMS (content management system) un brin usine à gaz et ultra sensible du côté de la fonction « enter » ? On ne sait, le sujet ne permettait pas de bien le voir.

Mais avec cette caméra de F3, une dramaturgie se joue sous nos yeux ébahis, une mise en abîme se dessine : le chroniqueur sans sa chronique, les secondes qui défilent, le micro encore tout chaud du journaliste précédent, les auditeurs qui sont là massivement… Que va t-il se passer? L’informatique va t-elle avoir raison de l’Intelligence En Action? La vile mécanique des pixels va t-elle tuer celle des neurones? Tic, tac…

Du coup Askolovitch semble dans tous ses états, cherchant, stressé et hagard son papier sur un écran d’ordinateur qui reste obstinément vide… Un peu plus et on l’aurait vu prendre son clavier et achever l’écran à grands coups! Pensez : la chronique était finie, nickel, prête à être déballée sur les ondes. Et l’ordinateur ose l’impensable! Quelques minutes plus tard, le crhoniqueur est à côté d’une collègue -lui debout elle assise- et lui dicte le texte de sa chronique (!) Oui, vous avez bien lu : il dicte, comme au doux temps des sténos dactylos et des secrétaires de direction. Quelques minutes plus tard encore, il est déjà assis dans la « war room », c’est à dire devant son micro, à quelques secondes de prendre l’antenne. Et de derrière lui, passe à l’image la collègue d’avant, qui lui apporte, la tenant à deux mains comme le Saint Graal, la fameuse chronique perdue et heureusement retapée comme neuf. Le son est « off », donc on entend pas s’il lui dit au moins merci.

Bien sûr, j’exagère un peu (à peine) le trait. Et c’était un moment de panique. Bien sûr, la télé était là qui déformait tout. Mais l’impression de cette scène était étrange, entre passéisme et old school, malgré le côté tonitruant de l’ambiance d’une rédaction radio de matinale. Elle me fait dire que quelques « réflexes » de bonne gestion de son informatique, que quelques révisions en fin de compte ne seraient pas de trop, ici ou là, pour les « grands » comme pour les « petits » journalistes d’en France et Navarre. Ou alors, le sujet serait ailleurs? Dans un mode de comportement assumé de grands journalistes parisiens jouant un peu les divas? Je ne connais pas assez Claude Askolovitch (on est « amis » sur Facebook cela dit, enfin peut être plus pour longtemps…*), même si l’on devine un peu de cela.

J’avais surtout déjà noté pareille situation, en 2006, sur mon blog sur ZDNet.fr, avec le chroniqueur Guy Carlier et son « apportez moi mes mails! », qui sonnait trop naturel pour ne pas trahir une habitude. Apportez moi mes mails, tapez moi ma chronique, imprimez moi mon discours… soyez à mon service. Je ne la juge pas, mais c’est une conception du travail d’équipe qui n’est pas forcément en osmose avec la souplesse et la philosophie même du journalisme 2.0 et du social media dont il s’inspire ces derniers temps.

1. * je le précise quand même si besoin, j’aime bien Askolovitch, la fulgurance des ses analyses, son regard, etc. Je réagis là juste à l’attitude telle que captée par la caméra et ce qu’elle signifie sur l’axe de l’organisation de travail des médias, qui m’intéresse particulièrement ici;
   

J’ai eu la chance (je dis bien « chance ») de couvrir une édition du Midem dans les années 90 à Cannes, au tout début de ma carrière. What a claque my lord! Impression de grosse moulinette à sons, rencontres, pays, tendances, business, etc. Le tout animé tant en journée que le soir, dans les halls des hôtels et les soirées. A cette époque, par passion, je jouais en effet au critique musical : disques, concerts, rencontres, évènements… Je bouffais de tout, depuis ma Côte d’Azur natale, où j’ai pu aligner en interviews et rencontres Vanessa Paradis, I Am, Steel Pulse, etc, etc. A cette douce époque, les choses se passaient ainsi pour organiser son travail :

• j’avais tous mes contacts d’attachées de presse en maisons de disque, sur une fiche cartonnée griffonée; je les appellais toutes les semaines, et réciproquement;
• je recevais des disques (en dur) par la Poste, en enveloppes à bulles;
• je dealais mes places de concert avec un tourneur local, qui m’a bien aidé (merci à lui, Michel Sajn, si tu nous lis);
• j’écrivais des articles print pour divers magazines, sur une machine électronique Canon (puis sur un Mac Classic);
• j’envoyais mes articles via un fax (racheté d’occasion à un copain de la fac);

Une question me taraude. Comment cela se passerait-il aujourd’hui, après la révolution du web puis maintenant celle du 2.0? Je veux dire, maintenant que nos vies de rédacteur se passe presque exclusivement devant un écran (d’ordinateur), sur des appareils numériques portables, et sur des réseaus sociaux en ligne… La logistique du journaliste musical a t-elle changé et sur quels aspects? Je pense que pour travailler aujourd’hui :

• j’aurai tous mes contacts RP sur Facebook ou par mail (mais ça deviendrait presque accessoire, ce dernier cas…)
• j’écouterai des sorties musicales sur les sites de streaming (légaux bien sûr); ma collection de CD rangée dans un carton, au fond du garage, derrière la vieille armoire à outils;
• je regarderai les concerts sur des sites de streaming vidéo;
• j’écrirai sur un blog perso, ou au mieux sur un site communautaire, et aurai du mal à me faire payer par un éditeur (c’est quoi ce métier?).

J’exagère volontairement dans la peinture de la période actuelle, car il est dieu merci encore possible de vivre de ce journalisme là. Et d’en porter haut les couleurs et l’intégrité. Mais je propose aussi un petit jeu sur le blog du WebLab : le jeu du « avant après ». Qui tient en deux questions : 1/ qu’est-ce qui a changé fondamentalement entre les deux époques? 2/ qu’y a t-on gagné pour la qualité du travail, et la sérénité du secteur? Je lance aussi cette bouteille en débat sur le groupe du WebLab, sur Facebook; et vais passer le lien de cette note à plusieurs journalistes musicaux. Je n’évolue plus en effet à ce jour dans la presse musicale, aussi j’aimerai beaucoup avoir leur retour sur la question. Je ne pense pas ce débat inutile, même si par le bon vieux effet « nez dans le guidon », on n’en prend pas conscience.

Lorsque l’on crée un site pour la première fois, outre l’éditorial et la charte graphique, on réfléchit aux aspects commerciaux, notamment dans un contexte de pénurie publicitaire : le site doit-il faire du chiffre ?, comment ?, par le nombre de consultations ou les partenariats ?

Quoi qu’il en soit, on attend que le site génère des visites de la part de la cible. C’est pourquoi les éditeurs en ligne doivent se doter de plus en plus de profils journalistiques hybrides, maîtrisant à la fois l’éditorial et les contraintes du web.

Pour le site Pandia, l’idéal est de trouver un Search Editor, journaliste maîtrisant :
1. la recherche externe : forte connaissance des moteurs de recherche du web
2. la recherche interne : capacité à accéder à l’information sur le site lui-même
3. des capacités rédactionnelles mêlant les besoins des lecteurs humains et des algorithmes des moteurs de recherche

Néanmoins, cela suppose que le journaliste ait aussi une formation à l’outil d’analyse statistique utilisé pour « deviner » les termes de recherche les plus fréquemment saisis par les internautes.

Au WebLab, nous considérons qu’il est important que chaque néo-journaliste maîtrise différents nouveaux aspects de son travail, par l’acquisition des nouveaux outils et des nouvelles pratiques. Notre objectif : que chaque journaliste apprenne et transmette ensuite son savoir-faire à son équipe.