Nous questionnons beaucoup, ici, le sujet du passage -presque du saut- dans le média 2.0. Mais plus globalement, les entreprises françaises, grandes et petites, ont-elle tout simplement fait le saut… du web 2.0? Utilisent-elles professionnellement les réseaux sociaux en ligne, et plus globalement les médias sociaux? LeWebLab.com animera ce mecredi soir à la Cantine une conférence du SMC (Social Media Club) pour en débattre.

Le SMC consacre le 14 avril à une journée entière de formation sur le thème de la « corporate strategy 2.0 » : ou, dans la langue de Molière, comment les entreprises et professionnels peuvent-ils tirer profit des médias sociaux tant en terme de « recrutement et de fidélisation client que de valorisation de l’audience personnelle ou de monétisation des contenus en ligne« .

A 18h, la journée se conclura par une conférence, que j’animerai pour le compte du SMC. Y participeront des responsables de Facebook France, Paypal et Viadeo, pour illustrer les thèmes cités précédemment.

LeWebLab.com défend de son côté l’idée de la « bascule 2.0″, plus globale pour le monde de l’entreprise. Où il s’agit d’une autre façon d’appréhender le travailler en commun, de diriger projets et équipes, de réfléchir même à l’innovation, etc. Cette bascule, cette mue, cette mutation… ne concerne pas que les entreprises de médias ou du web, ni que les entreprises du secteur privé : c’est une entière nouvelle chaîne vertueuse qu’il s’agit de définir, promouvoir et faire grandir. Si l’on y ajoute la réflexion sur les modèles économiques (diffusion), on est pas loin de la recherche d’un nouvel écosystème.

Réalisme requis sur ce débat

Il s’agit d’éviter à l’inverse que les enjeux des médias sociaux ne tombe dans le cliché, plus global et tenace, d’une certaine modernité qui serait réservée à des spécialistes et experts, complètement coupés du reste de la société « travaillante ». Lesquels prodigueraient conseils abscons et critiques acerbes à une masse de travailleurs incultes, et forcément en décalage. Lesquels subiraient aussi les foudres de tous les opposants, apeurés, frustrés… dés lors que « quelque chose ne marcherait pas » dans un projet de cette nature.

Attention à ce que le social media ne soit pas un fusible, un prétexte, une nouvelle couche de marketing que s’administreraient des entreprises en perte de confiance, justement en période de crise économique…

Pour autant, il faut ouvrir les yeux aussi sur la pertinence et la puissance de ce débat dans les entreprises françaises, en 2010… Hors Paris et les grandes villes de région, la question est encore dans l’appréhension globale de l’internet et de l’informatique. Avant même de se poser la question des réseaux sociaux et de l’entreprise 2.0…

Autre : relire la note sur le précédent débat co-organisé par LeWebLab.com à la Cantine, sur les mondes Drupal/Wordpress; nos autres notes consacrées au web 2.0.

Suite de notre sélection de notes écrites pour le compte du blog de Viadeo. Après celles consacrées aux tendances technos (les matériels), voici celles centrées sur les tendances logicielles, usages et web 2.0. Où l’on mesure l’évolution des lignes de frontière, notamment dans le cadre de l’entreprise et du travail. Les batteries de solutions en ligne qu’on teste à longueur d’année, finissent par être intégrées à nos trousses à outils quotidiennes. Et de modifier notre façon de nous comporter…

Nous avons notamment retenu et commenté :

• le web 2.0, anti réunionite : en quoi les outils de l’informatique distante et embarquée facilitent-ils le travail quotidien? Et notamment sur les besoins en outils de communication simplifiés.
• le lip dub pro : c’est un nouveau format de communication d’entreprise, échappant pour l’heure à la main des grandes agences de communication. Auto-productions et artisanat semblent pour l’heure de mise, avec des résultats… variés en qualité. A pondérer aussi par les vidéos à thème entreprise, majoritairement vues sur YouTube, et essentiellement sur le ton de la dérision.
• le réseau social fait écrire : c’est un constat, malgré l’influence du multimédia et la culture zapping généralisée, on retâte de l’écriture sur les réseaux sociaux en ligne. Et avant cela de la lecture du contenu des autres. Même si le verbe y suffit l’influence de la novlangue techno (SMS, anglicismes…).
• GoogleWave, le trop plein? l’une des dernières nouveautés de Google laisse dubitatif quant à sa possibilité d’être utilisé dans le cadre du travail, ou pour une nouvelle forme de communication. D’autant que peu après, Google Buzz s’y est rajouté, dans le champs déjà bien occupé des réseaux ligne. Redondance?
• social media editor, le nouveau patron de presse? c’est un des « métiers » du web 2.0 à la mode. Sorte d’expert croisé avec un manager de contenus, à la sauce communautaire. La fonction pourrait-elle se développer dans les médias « classiques »? Certains le pensent. Mais les postes ne sont pas encore légions…

Voici un selector de plusieurs notes écrites pour le compte du blog du réseau social Viadeo, que nous co-animons depuis fin 2009, après en avoir assuré l’installation (cf : notre communiqué). Elles témoignent ici, dans cette prémière partie, de tendances technologiques et matérielles pertinentes pour l’avenir des médias, ainsi que pour leurs modes de diffusion et de consommation.

Nous avons particulièrement pointé :

• Mobile World Congress 2010 : outre les nouveaux produits pour l’entreprise montré sur le salon barcelonais, la promesse d’un téléphone mobile traduisant par Google est à retenir. Elle prolonge les efforts de l’Américain, que nous avions repérés fin 2008, sur le terrain de la messagerie instantanée traduisante. Ces outils sont la promesse d’échange plus aisés de contenus médias de langues différentes, ainsi que de services pratiques à valeur ajoutée.
• l’espoir iPad : dernier produit d’Apple, la tablette n’est pas un concept nouveau, mais il concentre un fol espoir sur son exploitation possible dans la diffusion des contenus médias. Mais avant cela, il se « vend » très bien par le buzz et le simple, basique, placement produit…
• au-delà du tactile : les interfaces de demain seront-elles mouvantes, aériennes, fluides et en mode réalité augmentée? L’écran à plat semble de plus en plus un terrain de jeu limité et en voie de saturation… Ce même si par ailleurs, on essaye de l’améliorer en le doublant!
• le géo-marquage temps réel : c’est une des modernisations du contenu à l’ère 2.0. La capacité d’un contenu à être géo-marqué à tout moment, par n’importe quelle machine numérique. De multiples services sont là aussi imaginables, et d’autres façons de travailler aussi.

Parmi les invités de notre plateau WordPress/Drupal, lors du débat organisé par LeWebLab au sein du Remix La Cantine, le 26 janvier dernier, comptait Grégoire Pouget. Ce web-designer talentueux, fondateur de l’agence 31 Design, nous a fait l’honneur d’un long billet sur son propre blog non moins pertinent, Barbablog. Une lecture recommandée d’ailleurs, pour tous ceux qui aiment « webdesign et disgressions« , comme il le dit en baseline.

Le blog de Grégoire Pouget.

Il reprend dans son billet le détail les moments saillants des deux débats qui ont constitué la soirée. J’en retiens les impressions suivantes, plus spécifiquement pour le premier débat, que proposait LeWebLab.com :

• une pacification (?) : « On aurait pu s’attendre à une bataille rangée entre les 2 « camps » mais pas du tout. Les 2 communautés ont échangé sur les avantages et les faiblesses de l’une et l’autre plate forme dans une ambiance calme et détendue » // en effet, l’état d’esprit « open » était partagé par tous les participants, y compris dans le public dois-je ajouter, qui n’a manifesté aucune hostilité ni remontée d’expériences douloureuses dans sa pratique des CMS. On aurait pu s’y attendre…
• une confirmation sur Drupal : « Ce système s’adresse plus  à des développeurs spécialistes qu’à des touches à tout. [...] Le corollaire de ceci étant que le système est très souple et est capable de supporter de nombreuses fonctionnalités – bien au-delà de la publication de contenu – pour peu que vous investissiez du temps en développement » // Cependant que Drupal justement, tente des solutions « all in one » plus simples à installer. A suivre, pour voir si cet effort se confirme et correspond bien à un besoin de la population d’utilisateurs.
• la question de l’image pour WordPress : avec lequel « il est difficile de sortir de la fonction de base de WordPress : la publication de contenu. WordPress « souffre » (le pov’ chéri) pas mal de sa réputation d’excellent outil de blogging d’où le côté pas sérieux souvent associé à cet outil » // et d’où l’idée de ce débat, pour justement casser ce cliché. L’outil assure, me semble t-il, sa montée en puissance et, une fois de plus, les demandes des utilisateurs l’amèneront sur des terres variées et non prévues par ses concepteurs d’origine.
• le dépassement du blocage sur l’open source, vue en conclusion des débats, ces deux logiciels de CMS étant de cette famille. Plus exactement pour compléter Grégoire, Drupal et WordPress sont sous licence GNU-GPL et même s’il faut préciser que dans WordPress, certains pluggins (fonctionnalités additionnelles) peuvent être eux payants. Et que bien sûr, installation, intégration et personnalisation, relèvent de services, eux aussi payants.

Pour compléter : relire la note précédente sur les autres échos en ligne du débat; puis la note d’origine annonçant le débat.

Nous avions communiqué sur la conférence LeWeb’09 sur nos 1 an ainsi passé. Notre agence est en effet née en décembre 2009, d’une idée commune, à Jean-Pierre et moi, de vivre autrement le concept du média 2.0 et les missions de consulting. Pour fêter ce cap, entre autres supports multimédia, en voici un nouveau réalisé à l’aide d’un sympathique outil de création en ligne : Animoto.com. Enjoy.

Ce clip, à mi chemin entre le diaporama et la « presque vidéo », donne un rapide aperçu de nos projets et actions, en 34 secondes chrono. Pour plus de détails, se reporter à nos différentes notes publiées sur ce blog

Create your own video slideshow at animoto.com.

Les critères critiques que nous voyons à cet outil :

• grande simplicité d’usage
• interface souple et fluide, de type 2.0
• rendu efficace (même si limité en effets et personnalisation, du moins dans la version gratuite)

J’étais présent avec Jean-Pierre cette année encore, sur la conférence LeWeb’09 les 9 et 10 décembre. Outre nos propres centres d’intérêt et rendez-vous, je l’ai notamment couvert pour le blog Viadeo, une des premières références de poids de notre pôle de conseil (cf : notre dernier communiqué). Nous avons eu ainsi plaisir à croiser sur place certains membres de l’équipe de Viadeo, venus eux-aussi s’inspirer et suivre les débats au programme. J’ai même eu l’honneur d’être photographié par Julie Laurent (merci!) alors que j’assistais à l’intervention d’un speaker sur la scène principale; j’étais ici invité un instant par Christian Jegourel à l’une des très convoitées places des blogueurs officiels, tout au devant…

Au rythme régulier des trois notes hebdo cadré avec Viadeo, nous avons donc consacré les notes de mercredi et vendredi à cet évènement.

Dans la profusion des sujets traités sur LeWeb’09, nous en avons ainsi retenu deux, représentatifs des questionnements se portant sur les business models du web 2.0 et aussi sur les usages des technologies qui en sortent. Il s’agit de :

• « Limites et mérites du Square de Jack Dorsey » : le co-fondateur de Twitter est venu présenter sur la conférence sa nouvelle start-up et son défi technologique, sur une solution de paiement en carte bancaire via téléphone mobile. Pas de chance : la démo a mal marché!
• « Where’s the money? » : sur l’absence de chiffres financiers émaillant des divers débats et plateaux; le signe d’une carence grave dans les projets contemporains du web 2.0? ou la marque d’un secteur qui a peine à se rationaliser…

S’y ajoutait en amont à la manifestation une avant note d’annonce, qui avait été centrée sur la thématique du real time web et son écho dans le monde de l’entreprise.

Parmi nos premiers projets depuis la création de ce pôle de conseil fin 2008, nous sommes ravis de communiquer sur l’entrée en service du blog corporate de Viadeo. Nous l’avons co-réalisé avec les équipes de Viadeo, en terme technique et éditorial. Ce réseau social français d’origine (cocorico!), créé par Dan Serfaty et Thierry Lunati (sa note Wikipédia), connait un fort développement, appuyé sur une stratégie internationale ambitieuse et une modernisation de sa plateforme (voir le lien en bas de la note, « en prolongement »).

Personnellement je l’ai connu de l’intérieur, en étant membre de Viadeo depuis 2005. J’y trouve un intérêt réel -hors ce projet- à réseauter et m’informer sur des aspects purement professionnels et sectoriels, en complément de mes comptes sur des réseaux grand public. C’était donc un challenge intéressant que de l’envisager comme table de travail, en collaboration avec ses équipes internes, et en duo au sein de notre pôle.

Une page "note" du blog Viadeo.

C’est aussi un projet que nous avons géré à plusieurs niveaux, lors de sa phase de conception, son installation puis désormais son animation. Le blog reste géré en interne, et nous y participons au niveau éditorial.

A cette occasion, nous diffusons donc un communiqué, qui vous donnera les grandes lignes de ce projet. S’y exprime, outre JP Govekar et moi-même, le DGA de Viadeo France, Olivier Fécherolle. Si vous désirez en savoir plus sur les aspects techniques ou éditoriaux, ou si vous souhaitez nous exposer vos propres projets et besoins, n’hésitez pas à nous joindre. A votre dispo! [ldupin (at) leweblab.com]

Pour compléter :

• la note « Viadeo nouvelle version : vers le 2.0 plus assumé« 
• ma dernière note publiée sur le blog Viadeo : « PC Portable : 3 ans de tranquillité, suffisant ou pas?« 
• ma première note : « Quand Vint Cerf souhaite un web plus sérieux et régulé«