Le WebLab Solutions

Nous questionnons beaucoup, ici, le sujet du passage -presque du saut- dans le média 2.0. Mais plus globalement, les entreprises françaises, grandes et petites, ont-elle tout simplement fait le saut… du web 2.0? Utilisent-elles professionnellement les réseaux sociaux en ligne, et plus globalement les médias sociaux? LeWebLab.com animera ce mecredi soir à la Cantine une conférence du SMC (Social Media Club) pour en débattre.

Le SMC consacre le 14 avril à une journée entière de formation sur le thème de la « corporate strategy 2.0 » : ou, dans la langue de Molière, comment les entreprises et professionnels peuvent-ils tirer profit des médias sociaux tant en terme de « recrutement et de fidélisation client que de valorisation de l’audience personnelle ou de monétisation des contenus en ligne« .

A 18h, la journée se conclura par une conférence, que j’animerai pour le compte du SMC. Y participeront des responsables de Facebook France, Paypal et Viadeo, pour illustrer les thèmes cités précédemment.

LeWebLab.com défend de son côté l’idée de la « bascule 2.0″, plus globale pour le monde de l’entreprise. Où il s’agit d’une autre façon d’appréhender le travailler en commun, de diriger projets et équipes, de réfléchir même à l’innovation, etc. Cette bascule, cette mue, cette mutation… ne concerne pas que les entreprises de médias ou du web, ni que les entreprises du secteur privé : c’est une entière nouvelle chaîne vertueuse qu’il s’agit de définir, promouvoir et faire grandir. Si l’on y ajoute la réflexion sur les modèles économiques (diffusion), on est pas loin de la recherche d’un nouvel écosystème.

Réalisme requis sur ce débat

Il s’agit d’éviter à l’inverse que les enjeux des médias sociaux ne tombe dans le cliché, plus global et tenace, d’une certaine modernité qui serait réservée à des spécialistes et experts, complètement coupés du reste de la société « travaillante ». Lesquels prodigueraient conseils abscons et critiques acerbes à une masse de travailleurs incultes, et forcément en décalage. Lesquels subiraient aussi les foudres de tous les opposants, apeurés, frustrés… dés lors que « quelque chose ne marcherait pas » dans un projet de cette nature.

Attention à ce que le social media ne soit pas un fusible, un prétexte, une nouvelle couche de marketing que s’administreraient des entreprises en perte de confiance, justement en période de crise économique…

Pour autant, il faut ouvrir les yeux aussi sur la pertinence et la puissance de ce débat dans les entreprises françaises, en 2010… Hors Paris et les grandes villes de région, la question est encore dans l’appréhension globale de l’internet et de l’informatique. Avant même de se poser la question des réseaux sociaux et de l’entreprise 2.0…

Autre : relire la note sur le précédent débat co-organisé par LeWebLab.com à la Cantine, sur les mondes Drupal/Wordpress; nos autres notes consacrées au web 2.0.