Le WebLab Solutions

Le site CitizenSide.com est un très intéressant projet de média 2.0 que j’avais déjà rencontré au printemps dernier. Aurélien Viers (son rédacteur en chef) et Matthieu Stefani (un de ses co-fondateurs) au sein de leur équipe, m’avaient alors longuement expliqué son principe, dans leurs sympathiques locaux, au pied de la butte Montmarte. En gros, proposer une plateforme d’expression pour ce nouveau « journalisme citoyen« , qui soit aussi une plateforme de business et de qualité. CitizenSide.com collecte en effet photos et vidéos d’évènements pris dans la rue, dans la vie de tous les jours, par qui le souhaite… et les revend à des tierces, à des grands médias, en partageant les bénéfices.

Mardi dernier, le projet (co-financé par l’AFP) tenait conférence en manière de bilan/prospective sur son modèle et ses enjeux, en présence de Pierre Louette, P-DG de l’agence. Voici le vidéocast que j’en ai tiré, où s’exprime notamment Mathieu et aussi, à mon micro, Xavier Gouyou-Beauchamps : rien moins que l’ancien patron de France Télévisions, qui se trouve être (entre autres activités dans l’audiovisuel) le président de CitizenSide.com.

CitizenSide.com : le journalisme 2.0 des témoins d’actualité from Le Weblab on Vimeo.

Je retiens plusieurs éléments des interventions et discussions :

• l’évolution sémantique : CitizenSide.com ne revendique plus désormais le « journalisme citoyen », mais met plutôt en avant la matrice à témoignages d’actualité qu’elle offre. Normal : il s’agit de rassurer les médias prospects qu’elle rencontre, pour les transformer en clients. Et donc leur parler un langage qu’ils connaissent mieux, et qui ne remet pas en cause son existance même. En un mot qui rassure. Ce que Xavier Gouyou-Beauchamps appelle « la part d’irrationnel« , face à la peur de la crise de la presse, qu’il faut sans doute essayer de ne pas enflammer.
• le maintien du modèle vertueux : de partage du revenu entre 1/3 pour l’émetteur, 1/3 pour le récepteur et 1/3 pour le diffuseur, avec une idée simple et martelée : « ce n’est pas parce qu’une image est amateur, qu’elle est gratuite« . Le témoin d’actualité est un amateur proactif, qui participe à l’effort d’information globale. Pour autant cette activité ne permettrait pas à des indépendants d’en vivre : elle sert à des étudiants (pour leur faire une vitrine), à des amateurs désireux d’être reconnus, etc.
• le besoin du second souffle : avec un an de recul dans un contexte rude, CitizenSide.com avance des références importantes en national, dans l’écrit (Le Parisien, Métro, 20Minutes), la radio (RTL, BFM Tv) et les magazines peoples (Voici et Public). En tout une « douzaine de clients dans des catégories différentes« . Lui reste à convaincre sur le terrain de la presse de proximité, où son concept se justifie, quelque part au coeur de la modernisation de la fonction des correspondants de presse et de cet appel à l’ »hyperlocal ».
• la formation pour sôcle : tant pour évangéliser que pour dégager des lignes de revenu, comme d’autres, le projet entend développer ses activités sur ce domaine. Les besoins sont énormes, dans le sens de faire vivre dans les rédactions et les entreprises cet élan pour le média 2.0 et les social media.

Pour réaliser tout ceci, le site entend s’appuyer sur la « solide base » du « live report » boosté par les taux d’équipement dans la population en informatique mobile et notamment en smartphone, ainsi que l’élan pour les contenus participatifs sur internet.

Au sein des questions, plusieurs journalistes (dont moi) avons aussi questionné les responsables de l’AFP sur l’avenir de cette expérience 2.0, au sein de la noble maison. Pierre Louette, très à l’aise sur ces sujets du 2.0, a répondu : non, CitizenSide.com n’a pas vertu à devenir prochainement une division de l’AFP, mais de vivre comme « activité complémentaire » son développement de façon autonome, à sa vitesse. NB : ce qui n’enlève ne rien la nécessité pour les équipes de l’AFP, d’évoluer, comme toute autre rédaction, sur la voie du média 2.0 et des contenus en ligne.