05/12/2011

LeWeb 2011 : et si le vrai thème était… le doute sur le social media ?

C’est ainsi. Il y a toujours deux thèmes pour le salon LeWeb, se tenant à Paris en début décembre : le thème officiel (cette année le « SoLoMo« ) et puis le thème officieux, non formalisé, presque secret. C’est ce dernier qui est le plus pertinent, car il ressort des diverses présences de start-ups sur place, des surprises nées des interventions « on stage » et aussi du climat de l’époque, saisi à cet instant précis. Un an s’écoule en effet entre chaque session : autant dire une éternité à l’heure du web…

Mon petit doigt me dit que le thème officieux de cette cuvée 2011, pourrait très bien être… le doute. Oui, le doute sur le potentiel des réseaux sociaux, comme on en parlait dernièrement en le qualifiant de « nouveau pouvoir« . Non seulement les réseaux ne sont pas nouveaux, mais ils ont failli. Sur quoi ? Très simple : créer une nouvelle « nouvelle économie », réussir là où les aînés avaient échoué au début des années 2000. ô certes, nous avons quelques beaux succès outre atlantique, mais basés sur quoi au fond ? La plupart du temps un trésor de guerre ou du vent. Voire même quand de récents lancements passent non loin du flop, même quand l’on se nomme Google+

L’autre doute est plus pernicieux, plus profond. Il touche aux métiers du social media. Et ce à plusieurs niveaux. Tout d’abord sur l’exécution des stratégies 2.0 et social media : rien n’y est facile, évident, aisé à dupliquer; ni la métrique (les fameux « KPI »), ni l’évolution dans le temps. Tous les patrons de boîte veulent du 2.0 et des réseaux dans leurs docs et discours marketing, mais très peu savent l’orchestrer ni même l’utiliser. Dès lors, les responsables de ces activités peuvent très vite devenir de simple faire valoir, ou pire des défouloirs.

Concrètement, quels jobs ?

L’autre niveau « pro » où se joue le clivage concerne la « RH », le travail. Quels sont en effets les nouveaux métiers réels créés grâce à l’existence des réseaux sociaux ? Pour mémo, sachant que leur décollage remonte déjà à 2007… En fait ces nouveaux métiers, ne pèsent pas grand chose, en dehors des community managers, encore embauchés en 2011 un peu dans la précipitation. La plupart du temps, les organisations, entreprises, marques, médias… n’ont pas assez réfléchi en amont aux communautés qu’ils souhaitent animer. Ni à l’implication personnelle que cela exige, au delà d’une simple personne estampillée community manager… On est souvent loin de la démarche d’entreprise globale. Pire : la nécessité de ce mouvement passe au second plan, devant l’urgence de la situation économique actuelle.

Arpenter LeWeb sera l’occasion de mesurer tout cela, de réaliser son propre sondage à chaud. Il faut le faire d’ailleurs globalement, mais aussi chacun pour soi, chacun sur son secteur et/ou domaine professionnel. Car un autre sous thème induit pourrait bien être celui de la multiplicité des médias sociaux. Un même réflexe, une même posture : mais 36 manières de l’incarner, de le gérer et de le développer.

le meur social media vidéo kezako

Le premier besoin d’ailleurs, reste encore et encore en 2011 de… définir les réseaux sociaux et le social media. Tout simplement. Loïc Le Meur, organisateur de LeWeb, a d’ailleurs payé de sa personne face à ce besoin, en donnant ces derniers temps quelques repères sur l’usage du 2.0 dans le business et les entreprises. On les reverra avant d’aller sur LeWeb, ou tout simplement pour améliorer sa culture sur le sujet.

Pratique : le programme complet des 3 jours sur LeWeb, qui débutent le 7 décembre.

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