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C’est somme toute banal, mais il faut le (re)dire. Beaucoup de l’acclimatation du journalisme aux réseaux sociaux, encore maintenant en 2011, passe par des affaires de premier plan concernant des VIP, des stars. Un peu comme s’il fallait un bon gros sujet populaire voire graveleux, un bon gros VIP mis en relief, pour arriver à capter l’attention des rédactions et communicants de tout horizon. Voire à les convertir peu à peu à l’usage des réseaux sociaux, dont Twitter.

Reprenons le fil des récents évènements qui ont ébranlé la planète. Beaucoup pourraient être listés comme ayant eu un impact certain sur l’évolution de Twitter et sa perception médiatique. Mais selon moi, quatre en ressortent principalement, qui ont marqué l’époque.

• Ashton Kutcher, le come back 2.0 du looser : le jeune acteur américain est toujours à ce jour l’heureux possesseur du compte Twitter @aplusk, l’un des plus nourris en followers de la planète : près de 7M de personnes en juin 2011 ! Il a créé le mythe, pour l’heure sans duplication hexagonale, d’un jeune acteur un peu has-been qui a su se refaire une modernité sur la toile. Un joli coup, que même les 10,7M de followers de @ladygaga ne remettent pas en cause, tant Ashton a gagné quantité et notoriété tout à la fois.
• Investiture d’Obama, le président connecté : en janvier 2009, le jeune président noire américain Obama accédait à la Maison Blanche. Son intronisation a été le premier réel moment de communication tweeteuse mondiale et française, autour d’un évènement géo-politique fort. Beaucoup de journalistes se sont alors dits en participant au flux : « Ouah! Ca décoiffe, je veux faire ça sur mon projet…« . Reste qu’on a pas tous les jours un évènements de ce type sous la main… même si le challenge réussi a débloqué bien des consciences de par le monde.
• Michaël Jackson, la mort sacrificielle de l’ex pop star : un peu plus daté cette fois, le décès brutal de la star mondiale, en juin 2009, a créé véritablement un avant et un après dans la pratique communautaire massive, de type respiration et communion mondiale. Tout le monde voulait participer et laisser sa trace dans le grand livre de condoléances ouvert que furent les réseaux sociaux à cette date. Né dans les clips vidéos, Jackson mourrait sur le web 2.0 : la boucle est bouclée…
• DSK, le politique qui trébuche : la France a connu son « affaire » en la personne du presque candidat socialiste à la présidentielle 2012 (pour l’heure) tombé pour une histoire en-dessous de la ceinture… Twitter a servi là de terrain de communication au plus près du vécu du responsable, dans ses déboires face à la justice américaine… La grande presse a découvert le « live-tweet », compte-rendu temps réel d’un évènement vécu de l’intérieur.

Plus annexe, d’autres affaires franco-françaises ont aussi éveillé les consciences : comme celle de l’anicroche entre Mixbeat et maître Eolas (février 2011), qui a plus marqué les esprits. Ou encore, sur le terrain politique, l’expérience Twitter menée par Europe 1 durant une interview de François Fillon… Elles témoignent toutes de la capacité de prise de feu de paille, à partir d’informations toutes simples, ou d’un buzz viral. Elles montrent aussi les limites immédiates de ce qui n’est pas un média ni la révolution qu’on a voulu voir, mais juste un outil d’ultra-publication rapide, qu’il faut maîtriser.

Vulgarisation obligée

En tout cas, le journalisme français semble avoir encore besoin de ce type d’évènement fédérateur voire indiscutable pour approcher, tâter et apprivoiser l’outil tout court. Les prochains rendez-vous ? Nul doute que les décès (à venir un jour) de quelque rock star nationale de premier plan, devrait être vécu sur les réseaux et notamment sur Twitter, d’une forte façon… Tout comme l’échéance des présidentielles 2011, notamment à travers ses grands candidats puis qualifiés au second tour.

Le problème ne réside pas tant dans cette façon d’entrer dans le sujet et l’outil. Le problème vient dans la juxtaposition rapide, massive et critique de plusieurs couches de « users » entrés en twitterland et sur les réseaux à des périodes différentes. Les « experts » cuvée 2008/2009, les relais de 2010, puis les newcomers de 2011. Le tout dans le brouhaha général, avec parfois du retard dans la formation à ces outils 2.0, souvent avec beaucoup de peur et de maladresses.

On navigue en fait dans une période de vulgarisation nécessaire, mais qui en même temps déprécie l’intérêt distinctif de l’application, sur laquelle on ne réfléchit plus assez. Et le VIP n’en devient que la sonde caricaturale d’une expérience résumée à une seule question : « Bon la star là, il (ou elle) se lâche sur Twitter ? On apprend des trucs quoi ?« .